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什么是品牌个性论 20世纪50年代，对品牌内涵的进一步挖掘，美国Grey广告公司提出了“品牌性格哲学”，日本小林太三郎教授提出了“企业性格论”，从而形成了广告创意策略中的另一种后起的、充满生命力新策略流派——品牌个性论（brand Character）。该策略理论在回答广告“说什么”的问题时，认为广告不只是“说利益”、“说形象”，而更要“说个性”。由品牌个性来促进品牌形象的塑造，通过品牌个性吸引特定人群。这一理论强调品牌个性，品牌应该人格化，以期给人留下深刻的印象；应该寻找和选择能代表品牌个性的象征物，使用核心图案...

简单的理解，所谓品就是拉流量，效是指用户转化。意思是说，在做品牌宣传的同时，也要获得足够的直接客户。 现在“品效合一”的概念越来越热，各方都在试图寻找实现品效合一的最佳解决方案，使品牌的长期价值和广告效果的转化能更好地实现协同。 品效合一其实就是一种思维意识。只要在做内容的同时把销售的转化意识加到里面去，哪怕给受众发张一元的券，也能给品牌带来更多实际性的销量。

平行实境游戏（Alternate Reality Gaming，ARG）是一种以真实世界为平台，融合各种虚拟的游戏元素，玩家可以亲自参与到角色扮演中的一种多媒体互动游戏。在国内有“侵入式现实互动游戏”，“另类实境游戏”，“候补现实游戏”，“虚拟现实游戏”，“替代现实游戏”等译名。 游戏介绍 平行实境游戏依然是一个陌生的名词，包括它的开发也仍然在实验过程中。大量的玩家和游戏设计者对这个新晋的行业术语知之甚少，更不用说有深入了解。 平行实境游戏与以往人们认识的游戏大相径庭，它不仅是在名称上具有新鲜感，在参与、运作和目标...

出自：《企业文化必读12篇》 分享者：知乎网友，sunnyliu 如何做好企业文化建设？首先，要建设企业文化笔者想说的是，管理者要具备与企业文化管理相关的能力，这方面推荐经理人要多看些类似《企业文化必读12篇》这类的专业书籍或课程。 千万不要将企业文化管理理想化，即想当然地认为企业文化是什么或不是什么。企业文化管理也是一门非常严肃的科学，不能靠想象或凭空推测。企业文化建设和落地的方法必须按照严格的步骤及遵循专业的流程来开展。 一、企业文化建设的五步骤 企业文化，一般指企业中长期形成的共同理想、基本价值观、作风、生活...

阿里文化参考文献

本篇主要以阿里系企业文化作为参考 主要参考两位人物的观点，蓝色字体为笔者 俞朝翎（阿里13年，前阿里铁军总指挥），原阿里全国直销总经理、"创业酵母"创始人，阿里B2B中供铁军总经理。阿里企业文化调研 张山领（阿里11年，专门负责企业文化这块）阿里三板斧设计者，组织系统管理专家，茅庐学堂创始人 ，原阿里巴巴组织发展专家。如何让企业文化有效落地？ 一、什么是企业文化 MBA智库： 广义上说，文化是人类社会历史实践过程中所创造的物质财富与精神财富的总和； 狭义上说，文化是社会的意识形态以及与之相适应的组织机构与制度。 而...

《清单革命》一书中曾提到：“我们并不无知，但无论我们进行多么细致的专业分工，无论接受数量多么巨大的培训，一些关键的步骤还是会被忽略，一些错误还是无法避免。” 想要拥有高效人生，快速升职加薪，就要建立清单思维。 按照正确的方法使用清单，让它发挥巨大的价值。在使用清单时，我们一定要遵循以下4个原则： 原则一：以人为本，切中要害 任何时候我们都要明确，解决问题的主角是人而不是清单。 工作中的所有行为都是根据人的主观能动性所建立执行的，想要让清单发挥作用，一定要遵循以人为本的原则。 优秀的清单往往精准高效，直击要害，适用于...

什么是情绪智力? 情绪智力又称为情感智力,情感智慧或情绪智能。 情绪智力是近年来对商业企业最有影响的思想之一，它的理念是，经理人了解和控制自己和周围同事情感的能力将决定企业能否有更好的商业表现，如同其他许多重要管理学思想的重大突破一样，情绪智力的概念最初也是来源于商业领域之外。 情绪智力（emotional intelligence）的概念是由美国耶鲁大学的萨洛维(Salove)和新罕布什尔大学的玛依尔(Mayer)提出的，是指“个体监控自己及他人的情绪和情感，并识别、利用这些信息指导自己的思想和行为的能力”。 换...

提出者：世界市场学权威、美国西北大学教授菲力普·科特勒(Phlip Kotler) 出自：《市场营销管理——分析、规划、执行和控制》 一、什么是让客价值 “让客价值”是指顾客总价值　(tota1 customer　valua)与顾客总成本(total customer cost)之间的差额。 顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益，它包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值等。 顾客总成本是指顾客为购买某一产品所耗费的时间、精神、体力以及所支付的货币资金等，因此，顾客总成本包括货币成本、时间成本...

纵观有文字记录的历史，各类群体（如部落、王国和国家）通过自己创造、掠夺他人或从地下挖掘的方式获得财富和权力。 当一个群体获得的财富和权力超过任何其他群体时，这个群体便成为世界主导势力，进而决定世界秩序。当其失去这种权力时（以往的每个帝国都是如此），世界秩序和生活的方方面面都会发生巨变。 下图显示过去500年里11个主要国家的相对财富和权力。 上图显示的每一项财富和权力指标[1]都是由8个不同的决定因素组成的。我会稍后进行解释。虽然这些指标并不完美（因为所有长期性指标都不完美），但可以很好地反映整体格局。如图所示，几...

来源《经济机器是怎样运行的》。这些交易，首先由人的天性驱动，每个交易其实很简单，但在与产生了【信贷】，因而形成三股主要的经济动力，形成经济增长模型：生产率的提高、短期债务周期（5-8年）、长期债务周期（75-100年）。产生周期和波动的原因来自于信贷，当借钱的人比还钱的人多，他支出得多，支出总额又是经济的驱动力，因为一个人的支出必定是另一个人收入，下一循环收入得多，然后他又能借贷，支出更多，经济整体向上波动。波动来自于人性的贪婪和恐惧。

什么是瑞士奶酪模型 瑞士奶酪模型，又名Reason模型，是英国曼彻斯特大学教授James Reason于1990年在其著名的心理学专著《Human Error》中提出的。该模型认为，组织活动中发生的事故与环境影响、不安全的监督、不安全行为的前兆、不安全的操作行为四个层面的因素有关，每个层面代表一重防御体系，层面上所存在的空洞代表防御体系中存在的漏洞，这些空洞的位置、大小不是固定不变的，不安全因素就像一个不间断的光源，每个层面上的空洞同时处于一条直线上时，危险就会像光源一样瞬间穿过所有漏洞，导致事故发生。这四个层面的...

美国的未来学家丹尼尔·平克在他的畅销书《全新思维》当中提到了未来人才最需要的六大能力——三感三力。这三种感觉和三种能力分别是：设计感、娱乐感、意义感和故事力、交响力、共情力。设计感在我们每个人身上，就是对艺术的敏感性和对美的领悟能力。当一件极具设计感的作品摆在你面前的时候，你是否能调用自己的多维感知力去接收到它所发出的频率呢？而当你把自己沉浸到某个场景之中的时候，你一定会成为一个有趣的人，这实际上是在用娱乐感创造幸福；与此同时，你会充分调用多维度优势赋予事物特殊的意义感或是嫁接到一个伟大的目标上。 当我们向别人表达...

提出者：蒙提·霍尔（Monty Hall） 来源 亦称为蒙提霍尔问题、蒙特霍问题或蒙提霍尔悖论，大致出自美国的电视游戏节目Let's Make a Deal。问题名字来自该节目的主持人蒙提·霍尔（Monty Hall） 参赛者会看见三扇关闭了的门，其中一扇的后面有一辆汽车，选中后面有车的那扇门可赢得该汽车，另外两扇门后面则各藏有一只山羊。 当参赛者选定了一扇门，但未去开启它的时候，节目主持人开启剩下两扇门的其中一扇，露出其中一只山羊。 主持人其后会问参赛者要不要换另一扇仍然关上的门。 问题是：换另一扇门会否增加参赛...

它常常会采取一种看上去很轻微，很轻柔的攻击方法，它会找到猎物身上的某一处咬它一口， 看上去是一点都不致命的，但是这个地方的伤口会让猎物流血不止。 对于鲨鱼来说，猎物流血不止有两个好处。第一个，鲨鱼可以持续地追踪它的猎物。因为鲨鱼 对血液极其敏感，看上去它是在不急不忙地巡游，实际上它是闻到了非常微小的血腥味，然后 再持续追踪。在这个追踪的过程当中，鲨鱼消耗的能量最少，而猎物在不停地流血。第二个好处，鲨鱼在这种很优雅的追踪当中静等着猎物流血而死，这样它吃到这个猎物的时候就很不费劲。同样，它遵循了捕杀当中能耗最小的原则。

来自：**陳小剑，**知乎 每个婴儿出生来到这个世上，可以说是最依赖他人和无法自力更生的。但是几年之后，他们身上的能力和力量却发生翻天覆地的变化。 的确，我们每个人出生时似乎都是不完整的，比如： 由于身体和大脑方面都还发育不成熟，而无法自由活动和思考； 由于心灵和精神方面还处于萌芽状态，而很难表达情感和内心想法。 而随着时间推移和年龄的增长，我们的身体和大脑逐渐发育成熟，心灵和精神方面也得到很大提升，这意味着我们的生活从**“不完整”逐渐向“完整”**发展。 一、完人思维 现实是，绝大多数人在生活中长期处于失衡状态...

提出人：亚历山大·奥斯特瓦德 出自：《商业模式新生代》 一、什么是商业模式画布 一个完整的商业模式，应该包括4个视角，9个模块。称之为 商业模式画布（Business Model Canvas，BMC）。商业模式画布来自是一种能够帮助团队催生创意、降低猜测，确保他们找对了目标用户、合理解决问题的工具。 二、作用 商业画布不是一次性工具，对于产品和运营来说，其实是一个伙伴，它是产品和运营日常工作的一部分： ● **统一团队认知：**可以在开会的时候，使用白板或者线上工具，统一大家的新想法。 ● **了解和分析客户：*...

什么是熵增定律 熵增定律是热力学定律，其引入了熵的概念来描述一种不可逆过程，即热量从高温物体流向低温物体是不可逆的，孤立系统熵只能增大，或者不变，绝不能减小，最终达到熵的最大状态，也就是系统的最混乱无序状态。 熵增定律的物理表达式为：S =∫dQ/T或ds = dQ/T。 熵增定律的内容 克劳修斯引入了熵的概念来描述这种不可逆过程。 在热力学中，熵是系统的状态函数，它的物理表达式为：S =∫dQ/T或ds = dQ/T。其中，S表示熵，Q表示热量，T表示温度。 该表达式的物理含义是：一个系统的熵等于该系统在一定过程...