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提出者：森政弘 一、什么是恐怖谷理论？ 其核心观点是，随着仿真物(如机器人、玩偶等)模拟真实性程度的变化，人对其亲和力也会产生变化，一般规律是亲和力随着仿真程度增高而增高，但当仿真程度到达一个较高临界点时，人的亲和反应会陡然跌人谷底，突然会产生对这个仿真物的排斥、恐惧、困惑等负面心理。 二、恐怖谷理论的基础 恐怖谷现象可以用以下想法解释，如果一个实体“不够拟人”，那它的类人特征就会显眼并且容易辨认，产生移情作用。在另一方面，要是一个实体“足够拟人”，那它的非类人特征就会成为显眼的部分，在人类观察者眼中产生一种古怪的...

一、概述 日常的用户行为分析中，常用的六大分析方法有： 行为事件分析 页面点击分析 用户行为路径分析 用户健康度分析 漏斗模型分析 用户画像分析 用户分析能够更好地了解用户的行为习惯，发现产品在推广、拉新、用户留存、转化等方面存在的问题，有助于发掘高质量的推广拉新渠道、发现高转化率的方法，使产品的营销更加精准、有效。 二、内容 1 、行为事件分析 行为事件分析法主要用于研究某行为事件的发生对产品的影响及影响程度，一般来说，事件通过埋点来获取。 对于一具体的行为，首先要对其进行定义，将人物（Who）、时间（When）...

路径依赖简介 一旦人们做了某种选择，就好比走上了一条不归之路，惯性的力量会使这一选择不断自我强化，并让你不能轻易走出去。 路径依赖理论(Path Dependence)最初由Paul·A·David于1985年给出证明，W·Brian·Arthur作了进一步的拓展。David的故事是现在的QWERTY型键盘，这种键盘在技术上并不是最好的，但是，它却牢牢占据了市场。实际上，Dvorak于1932年申请专利的DSK键盘输入速度最快。David认为：由于某种原因，QWERTY型键盘使用人数占了优势，那么，由于其它类型的键...

一、维度 情绪的2个纬度：「愉快度」和「强度」。 「愉快度」可分为愉快与不愉快; 「强度」可分为中等强度和高等强度。 二、组合类型 它们的不同组合可以得出四种类型： 愉快--高等强度是「高兴」； 愉快--中等强度是「轻松」； 不愉快--中等强度是「厌烦」； 不愉快--高等强度是「惊恐」； 三、应用于游戏 基本情绪是与生俱来、不学而能的，基本情绪有11种，即「兴趣、惊奇、痛苦、厌恶、愉快、愤怒、恐惧、悲伤、害羞、轻蔑和自罪感」。 对于单机游戏，乐趣是比较纯粹的，动机来源于「惊奇」或者「兴趣」，然后情绪的变化更多是「愉...

麦克利兰的成就动机理论(McClelland Achievement Motivation Theory)，也称三种需要理论(Three needs theory)、成就需要理论(Achievement Need Theory)、后天需要论 成就动机理论简介 成就动机理论是美国哈佛大学教授戴维·麦克利兰（David·C·McClelland）通过对人的需求和动机进行研究，于50年代在一系列文章中提出的。麦克利兰把人的高层次需求归纳为对成就、权力和亲和的需求。他对这三种需求，特别是成就需求做了深入的研究。 成就需求（...

美学可用性效应（aesthetic-usability effect）-美学在用户体验中的影响，又叫审美可用性效应 什么是美学可用性效应 美学可用性效应指的是漂亮的界面设计可以让用户对微小的可用性问题更加宽容，用户会对你的视觉设计产生正面情感反馈，也更能容忍网站上的微小可用性问题。 这是因为人类喜欢漂亮且吸引人的设计，用户认为吸引人的产品可用性更好的倾向，也就是用户倾向于将有吸引力的产品视为更有用。人们往往相信看起来更好的东西用起来也更好，即使它们并不是真的更好用或更高效。 美学可用性效应的相关实验 1995年，人...

什么是门面效应 如果对某人提出一个很大而又被拒绝接受的要求，接着向他提出一个小一点的要求，那么他接受这个小要求的可能性比直接向他提出这个小要求而被接受的可能性大得多，这种现象被称为“门面效应”。 “门面效应”就是利用人们的补偿心理，正如“登门槛效应”里所说的那样，人们往往都希望扮演慷慨大方的角色，所以拒绝别人也是一件难事。拒绝，一般会让人们无法扮演慷慨大方的角色，也会让人们产生负疚的心理，人们通常希望再做一件小的，容易的事来平衡心里的内疚，使其能够继续扮演慷慨大方的角色。女人的同情心强，容易产生负疚的心理，“门面效...

名片效应 名片效应指在交际中，如果表明自己与对方的态度和价值观相同，就会使对方感觉到你与他有更多的相似性。恰当地使用“心理名片”，可以尽快促成人际关系的建立， 掌握“心理名片”的应用艺术，对于人际交往以及处理人际关系具有很大的实用价值。 名片效应是指，在两个人交往时，向对方传播一些他们所能接受，并喜欢的观点或思想，让对方认为你跟他是同类型的人，从而拉近双方的心理距离。 名片效应的要点 名片效应指的是要让对方接受你的观点、态度，你就要把对方与自己视为一体，首先向交际对方传播一些他们所能接受的和熟悉并喜欢的观点或思想，...

内啡肽（endorphin），亦称安多芬或脑内啡，是一种内成性（脑下垂体分泌）的类吗啡生物化学合成物激素。它是由脑下垂体和脊椎动物的丘脑下部所分泌的氨基化合物（肽） 。它能与吗啡受体结合，产生跟吗啡、鸦片剂一样的止痛效果和欣快感。等同天然的镇痛剂。利用药物可增加脑内啡肽的分泌效果。 内啡肽是体内自己产生的一类内源性的具有类似吗啡作用肽类物质。 这些肽类除具有镇痛功能外，尚具有许多其它生理功能，如调节体温、心血管、呼吸功能。内啡肽是具有吗啡样活性的神经肽的总称。 发展历史 在1975年，脑内啡分别由两组独立的研究人员...

逆火是英文里的一个词，叫backfire。什么意思呢？就是说你本来做一件事，是想推动事情往一个方向发展，结果事与愿违，事情反而向相反的方向发展了。 “逆火效应”这个概念，是一个名叫大卫·麦克雷尼的美国记者在2011年的时候提出来的。他发现，当一个人面对公共舆论的指责的时候，你越想辩白，但是奇怪，越是摆事实讲道理，就越是引发更进一步的攻击。怎么这道理还能越说越不明白呢？ 大卫·麦克雷尼之所以提出这个现象，是因为当时观察到了这么个事： 那是2008年，美国大选，有人怀疑候选人奥巴马不是在美国出生的，他们说奥巴马出生在非...

什么是培哥效应 培哥效应实际上是通过自创一套记忆编码，来形成一个特定的链节，然后通过联想把要记的材料与之结合。我们把这种现象叫培哥效应，把这种倒背如流的秘密，叫培哥记忆术。 培哥效应具体事例 在有些电视节目中，曾有人做过所谓奇特的记忆表演。一般都是在舞台上立一块黑板，然后随意让观众说出一些词语、数字、节目名称、公式、外语单词等等，并按序写在黑板上。表演者在这一过程中不看黑板，但他却能根据观众的要求准确地讲出其中的任意一项内容，甚至还能把全部内容倒背出来，这就是所谓的培哥效应。 培哥效应的原理 这种表演看起来十分神奇...

概述 铺垫效果，也被称为预示效应、导引效果、显化效果、底色作用、启动效应等，最初出现于心理学中对记忆的信息处理过程的相关研究，指的是一个先快速呈现的刺激（启动刺激）对紧接着出现的第二个刺激（目标刺激）的加工产生的或正或负的影响。后来被引入到传播学中，并成为了传播学的重要理论。1984年，传播学者贝科维茨将铺垫效果引入传播学中，来研究信息铺垫对暴力行为的影响。1987年，美国传播学者仙托·艾英戈和唐纳德·R·金德在对电视新闻的传播效果进行研究后，出版了《至关重要的新闻：电视与美国民意》一书，提出了关于大众传播媒介所提...

青年是一个购买力巨大的消费群体，对其他消费群体具有极大的影响力。 一、特殊重要性 ** 1、巨大消费潜力** 这不仅因为青年人数众多，而且更由于青年的消费需求广泛，内容丰富。 ** 2、人多** 国际上统计数字表明，青年约占总人口的1／5。目前，我国青年人数近3亿，约占总人口的1／4。 ** 3、需求多** 青年对消费品的需求相当广泛，从满足低层次的生理需要的产品，到满足较高层次的心理、精神和文化需要的产品，都是青年消费的对象。 从青年需要来看，青年早期，正是长身体的最佳时期，需要更多的食物来满足其生理需要，高脂肪...

情绪指数法的涵义 人的情绪和人的思想意识有不可分割的联系，因此研究人的情绪变化，就可以判断人的内心世界——思想动态，如果说掌握思想动态是调动人的积极性的第一步，那么分析情绪指数就是这第一步的第一个环节。 人们的情绪好坏、高低，总是与人们的需要有关，需要是人们行为的本源，所以，要想激发人的动机，让他们朝着预定的方向发展，判断人的需要就显得十分重要，而判断需要必须从观察分析情绪入手。 人们的情绪不仅是变化的，而且是可以计算的。按照心理学用可称之为情绪指数，其计算公式是： 实现值／期望值＝情绪指数 当实现值超过期望值的时...

※与品牌背书很类似 什么是权威效应 权威效应，又称为权威暗示效应，是指一个人要是地位高，有威信，受人敬重，那他所说的话及所做的事就容易引起别人重视，并让他们相信其正确性，即“人微言轻、人贵言重”。 “权威效应”的普遍存在，首先是由于人们有“安全心理”，即人们总认为权威人物往往是正确的楷模，服从他们会使自己具备安全感，增加不会出错的“保险系数”；其次是由于人们有“赞许心理”，即人们总认为权威人物的要求往往和社会规范相一致，按照权威人物的要求去做，会得到各方面的赞许和奖励。 权威暗示效应的寓意：迷信则轻信，盲目必盲从。...

一、人格结构五因素模型概述 20世纪80年代以来，人格研究者们在人格描述模式上达成了比较一致的共识，提出了人格五因素模式，被称为“大五人格”。 在人格科学研究领域，传统上有三种不同的研究取向：临床的、相关的和实验的。但无论研究者们采用什么研究取向，他们的一个共同目标都是构建—个可能描述、解释人格特点的人格模型，从弗洛伊德的本我-自我-超我人格结构到雷蒙德·卡特尔（R.B.Cattell）的十六种人格因素，我们可以看出每一个著名的人格心理学家都会提出一个人格结构模型。但是分析研究这些众多的人格模型，发现它们所包括的因...

人格特质理论概述 人格特质理论(theory of personality trait)起源于40年代的美国。主要代表人物是美国心理学家高尔顿·威拉德·奥尔波特和雷蒙德·卡特尔(Raymond Bernard Cattell)。特质理论认为，特质(trait)是决定个体行为的基本特性，是人格的有效组成元素，也是测评人格所常用的基本单位。 在现代人格心理学中，人格特质理论将特质定义为个体所具有的神经特性，具有支配个人行为的能力，使得个人在变化的环境中给予一致的反应。但是特质理论最早却源于研究人格个别差异的类型理论。类...

提出者：Scott Rigby 来自：2017年的GDC演讲 过去十年里，有两大类型的游戏带动了大多数游戏时间和游戏消费的增长，其一是多人竞技游戏，另外一个是开放世界游戏。 今天我们的重点是说开放世界游戏，不仅是因为玩家自主在这类游戏里非常重要，实际上玩家自主在很多类型的游戏里都非常关键。不过，我们今天说的东西大部分都是可以用在很多品类里的。 一、什么是玩家自主？ 先简单做个自我介绍，我是一个科班出身的行为科学家，很大一部分精力聚焦于动机、情绪和理解，以及是什么力量以高质量或者比较差的方式给人们带来了动力。我25年...