弗里德曼定理

提出者：诺贝尔经济学奖获得者弗里德曼

点评：成本减少即是增值，质量提高便为节约。

弗里德曼定理：市场的浪费是一种不可避免的浪费，因而也就不是浪费。

弗里德曼定理的管理启示

在经济学中，有一个很重要的概念，那就是市场出清。古典经济学理论认为，市场会自动地根据产品的供给和需求状况对产品的价格进行调整，以保证在某个价格水平上实现供给和需求的均衡，也正是在这个均衡价格上实现市场出清。理论毕竞是建立在一些假设和前提的基础上，而现实的社会却是变化莫测，在实际的生活当中，我们可以发现，这种理想的市场出清状况并不常见，供大于求或供不应求的现象比比皆是。

当产品无法销售出去只能积压在库房当中时，大量的资源被占用而无法快速有强地进行流通，会使得这些资源丧失了进一步创造价值的机会，这无疑是一种巨大的话费。从本质上来说，这种浪费是因为市场的一些不完全性所造成的，因此不能称之为真正的浪费。从某种意义上说，它有点像自然科学中的误差。误差只能减少，不能消除。市场浪费也一样。没有任何一家公司能够保证真正的做到“零库存”，那些号称“准时制造”(just in time)的企业也只是通过使产品的生产和流通环节更加顺核而使产品在企业中的滞留时间大大降低所已。因此，我们的重点不应该是放在如4P消除这种浪费，而是如何尽可能地将这和浪费减少到最低点。

要缩减这种浪费，可以从三个方面人手：

(1)使生产流通环节更加顺畅

日本的企业在这方面做得比较出色，而美国的戴尔公司更可以称得上是这一方面的卓越典范。第一时间掌握客户的需求信息，利用企业内部的信息系统对此需求做出合理的生产调配，将可以使我们的生产流通环节变得更加顺畅，从而实现降低库存的目的。在消费者需求日益多样化的今天，做到这一点更显得重要。

(2)降低产品成本

库存带来的资源浪费，一方面决定于积压产品的数量，另一方面决定于产品的成本。因此，在实际生产当中努力降低产品成本，不仅可以为企业带来低成本的竞争优势，即使出现产品积压也可以减小企业的损失。成本减少其实就是增值。成本的降低可以来源于多个方面，既可以通过整合现有的流程或组织结构，也可以通过对现有生产技术的改进。在企业内部实施成本管理体制，将能够帮助你有效降低产品成本。

(3)努力提高产品质量

质量是产品的生命所在。好的产品质量，会让消费者更加青睐你的产品，并且建立消费者的忠诚度。这可能会让你的产品在市场上更具有竞争力，销售的增多也就意味着库存的减少。所以，即使要降低产品的成本，也不能以牺牲产品质量为代价。将产品的质量意识移植到组织当中，让每一位员工都意识到产品质量的重要性，同时也让他们清楚的了解到：提高产品质量，就是在为企业节约宝贵的资源。

(4)注重细节

很多管理者往往只能够看到某些大的方面，而忽视了在细节上的改进也会成为公司成本节约的重要来源。像打印纸做到双面利用、人走关灯等，都是一些会对公司运营成本产生影响的细节问题。在公司内部养成注重细节、改进细节的文化氛围，你的生产和管理费用就将会有令人惊喜的变化。