☆五维思考法

出自：《底层逻辑2》

零维：战术维

战术，能够解决单点的、具体的问题。

例如：NBA著名的“砍鲨战术”，采用主动犯规的方式对付奥尼尔，减少“鲨鱼”投篮命中的机会，这是针对罚球能力弱的、主要通过内线得分高的球员，从而解决对手团队的总得分。

战术是一种有聚焦点，高效率，解决特定问题的方法。换一个角度看，懂得运用某个战术到极致的人，就相当于有了一手谋生本领。

例如：非常懂烹饪的人，可以当厨师；非常懂木工的人，可以当木匠；能说会道的人，可以当培训讲师。

但是，思考模式仅停留在战术层面，容易错过更多机会。

例如：36岁高速收费员，在收费站被撤掉后，只能空喊：我除了收费什么都不会了。

如何避免被时代抛弃？——需要跳出来，不只看到单点战术，而是看到与战术相关的一系列因果链，让自己能够玩转整条链条，从下游到中上游，适应更大的变化，踏上新的台阶，这就需要具备战略维度的思考模式，下一篇将继续分享。

一维：战略维度

如果说战术层的思维，是一种单点思维，聚焦于解决某个具体问题，那么，战略层面的思维模式，则是一种解决整条具体因果链的问题。

如何理解？这里可以参考《流浪地球》的因果链。

**因果关系：**2075年，太阳即将毁灭，短时间内包括地球在内的整个太阳系都将被太阳所吞没，人类为了自救，带着地球一起逃离太阳系，为地球寻找新的星系。从而提出了一个横跨2500年的“流浪地球计划”。

流浪地球计划，分为5大阶段：

①刹车时代（地球自转停止）；

②逃逸时代（推动地球离开太阳系）；

③第一流浪时代（在外太空加速飞向比邻星）；

④第二流浪时代（抵达比邻星后减速、恢复自转）；

⑤新太阳时代（围绕比邻星开始公转，恢复重建）。

以上5个阶段，总体上可以理解为一个战略的执行步骤。

而诸如“在亚欧大陆、北美洲、北非上建造一万座推进发动机”、“在赤道上建造7659座转向发动机”、“建造1座地下城”等等，这些庞大工程，对战略而言，就是一个个的具体战术，精准解决具体的问题。

战术是眼前需要执行的具体工作，而战略则是引领战术发力在同一条链条上的指导方向，前者是点，后者是线。

**战术的完成，是达成战略的必要条件，战术的完成并不一定能确保战略一定也能完成。**因此，战略的选择和决策，就非常重要了，不同的战略会造成截然不同的发展路径。

《流浪地球2》中，为了让地球存活，人类提出过数百种自救计划，最后有4种计划进入了论证阶段：移山计划、方舟计划、逐月计划以及数字生命计划。

这些计划，意味着截然不同的战略，最终给人类带来的结果完全不同。

例如，颇具争议的“数字生命计划”，也许能让文明永存，但是没有了人作为载体的文明，还是人类文明吗？所以，这个计划虽然也许可行，但违背伦理，最终被UEG伦理委员会禁止了。

再如，中国提出的“移山计划”，千辛万苦终于完成可行性验证，进入计划执行阶段，在电影中最终带领人类脱离危机。

以上，便是战术与战略的不同、战略的选择的思考案例。

回到现实，如果我们只具备战术层面的思考模式，那么我们是无法理解战略层面的事情的，纵然有锲而不舍的毅力、强大的执行力，也只是把一件事情完成，无法继续突破。所以也就有了这么一句话**“不要用战术上的勤奋，掩盖战略上的懒惰。”**

因此，多从因果角度，以“线条”甚至“面”的视野去看待事物，看待事物的前因后果，看待链条的上中下游，清晰了解自己当前的位置，以及未来还可以往哪里去，我们便能够更为主动地适应新的变化。

二维：模式

战术与战略层面的思考模式，解决了点和线的问题，这些问题更多是自身的问题，身处在商业社会当中，大部分人都离不开与外部沟通、合作的需要。此时，就需要具备模式层面的思考模式。关于模式，比较常见的便是“商业模式”。

商业世界中，商业模式就是一个“面”，让我们能够更全面地看到各个利益相关方的交易路径。

北大魏炜教授对商业模式的定义：“商业模式就是利益相关者的交易结构。”

利益相关者：指的是和企业的经营行为有联系的所有群体和个人，比如股东、员工、客户、供应商、竞争对手、监管部门等。

交易结构：指的是这些利益相关者之间的联结关系，是商业价值从一个利益相关者流向另一个利益相关者的通路。

如今，我们常见的一种商业模式——苹果App Store的商业模式，涉及至少4个利益相关方、苹果公司、开发者、用户、广告主。

交易结构①：开发者，根据苹果App Store的搜索结果分析与用户分析，挖掘市场需求，开发App，并发布到到App Store，获取用户。苹果公司收取开发者账号年费，以及通过ApplePay支付渠道的一定比例的抽成。

交易结构②：iOS用户，通过苹果App Store的搜索功能，查找应用并返回搜索结果，获得了用户的注意力。

交易结构③：iOS用户，通过App Store安装使用开发者上架的App，并持续使用，开发者主体获得新用户、留存、转化、复购等系列商业价值。

交易结构④：广告主。苹果App Store因为获取到大量的用户注意力，因此具备了巨大的流量价值，所以开始为开发者以及广告主，提供付费广告服务，提高其展现机会，并收取广告服务费用。

以上4个交易结构，以苹果App Store为中心桥梁，打通了用户、开发者、广告主三者的价值联系，形成多条商业价值链条，它们共同形成了苹果App Store的商业模式的“面”，比起单线的战略，商业模式更具全局观。

从模式的维度去思考问题，在关注自身战术、战略的同时，建立外部合作关系，利用并撮合上中下游的资源，借力实现更大的商业价值，这是一种极具全局视野的思考模式。

三维：创新

在前面的战术维、战略维以及模式维的运用下，有的人已经成功搭建起一套完整的商业模式，构建起一个商业交易的“面”，这样的“面”因为先发优势，使得其具备了商业竞争力，甚至是领导力，那么，后来者还有机会吗？后来者如何“突围”？那就需要从这个维度进行突围——创新维度。

如果说战术是“点”，战略是“线”，模式是“面”，那么创新，则是在“高度”，从二维的“点线面”，升级为三维的“体”。

这里我们反过来思考，不具备创新层面思维的人，会怎么样？

一个比较普遍的反应是——他们面对新事物的出现，除了焦虑、抱怨、谩骂、后悔以外，并没有其他更多实质性的动作了。

例如：

部分老一辈的传统零售经营者，他们不知道为什么生意越来越难做，整天在自己的店里一分三亩地中唉声叹气。

部分传统零售经营者认为，实体门店生意不好，经营举步维艰都是因为线上电商抢走了生意。

然后，早期PC电商的经营者，习惯了PC平台电商的经营模式和逻辑，认为自己懂得已经足够多，而没有跟上移动互联网时代的变化，错过了移动电商的红利。

再到现在，还有不少企业认为自己好像已经赶不上短视频、直播带货的时代了。

你发现了吗？因为不具备创新层面的思考模式，这类人往往都经历了**“看不见、看不起、看不懂、来不及”** 的发展路径。

其实，要具备创新思维，并不意味着我们需要自己开疆拓土地开发全新的事物，我们只需要看懂事物发展的规律，就能搭上创新的“便车”。

过去传统线下的销售模式，存在信息不对称、成本高等痛点，是一种有“边界”的模式。

互联网的出现与物流网络的完善，以及“信任体系”的建立，打破了这条“边界”，让信息更为对称、运输成本降低。但是，人们需要进行线上交易，还需要坐在电脑前。

移动互联网的逐渐普及，从2G到3G的普及，使得手机购物成为了可能，从电脑屏幕到手机屏幕，从文字展示为主到图片展示为主，移动电商大大增强了电商交易的便捷程度。

当4G、5G来临，使得短视频、实时直播等媒介形式的实现成为了可能，电商交易的体验再次获得了巨大的提升。

从线下到线上，从文字到图片，再到视频、直播，甚至未来的VR、区块链、元宇宙等，每一次创新，都是一种“消费体验”的升级。创新虽然如此“颠覆”，但是创新并不意味着一定是“取代”，而是可以“兼收并蓄，优势互补”。

具备创新思考意识与模式，是我们拥抱变化的武器。即便我们不是这些创新的发起者、建设者，但是我们依然有机会成为这些创新之下的使用者、受益者。这取决于我们是否——持续学习、持续思考、持续行动。

四维：时间

前面4个维度的思考模式，都有一个共同点，它们是某个时间节点的工作或是需要达成的结果，它们并不一定会永久存在。因此，下一个维度，我们需要赋予它们时间的维度，用发展的眼光看待事物。

说到时间维度，我们可以想象到一条时间轴，上面有一个原点——现在，左边是过去，右边是未来。

事物在时间轴的不同位置的时候，它们所呈现的形态、状态可能是不同的，因此，我们现在所看到的，并不代表过去它就是那样，即现在的结果，其实是过去的原因所造成的。

所以，也就有了这句经典的语录：

今天的你，是三年前的你决定的。

用时间维度去思考商业，我们不难发现，前人早已定义出另一个词——周期，如产品生命周期、用户生命周期、企业生命周期、技术发展周期等等。

关于周期理论，具体不在此展开了，可参考过去分享：《产品的4个生命周期，运营的侧重点各是怎样的？》

如何培养通过时间维度的思考习惯？个人认为有4点。

1.多读历史，因为历史虽不会重复，但却惊人的相似，我们常能从历史中发现一些普遍规律。

2.持续记录、复盘自己的经验、教训，过去的什么原因导致了现在这样的结果，减少重复犯错。

3.具备成长型思维，现在做得不好的地方，还能坚持做，相信自己会越做越好，不要因为他人的评价而自我放弃，因为他人是在用结果的目光去看待刚起步的你。

**4.不要盲目比较、模仿。**认清楚他人与自己所处的周期的不同，条件不同，结果必然不同，因此比较无意义，明白自己所处的阶段，找到适合自己发展阶段的方法。

五维：概率

“万事俱备只欠东风” ，这句话比喻所有的准备工作都已经做好，但尚差一个条件才能完成整件事情。

“东风”是什么？是一阵风，实际上，“东风”更是“运气”，并不是100%出现的，因此，运气换一个说法则是——概率。

在正确的时间（时间维），做正确的事情（战术维、战略维、模式维、创新维），会让我们做事成功的概率获得提升，但还存在着X因素（概率维），让整个事情的成功率不可能达到100%。

所以，也就有了《底层逻辑2》中的这条公式：

行为x概率=结果

说到结果，可能有人会说，我们都该“向有结果的人学习”。

但是，这句话其实是片面的，因为，它只看到最终的结果，却忽视了重要的因素——概率，只是埋头苦干、像素级模仿成功者的“行为”，直到失败了也未必知道，那是“概率”的原因。

举个例子，年会上，有两个抽奖箱A和B，每个箱子中装有10个不同颜色的小球，箱子A中装了7个白球+3个红球，箱子B中装了9个白球+1个红球。谁抽中红球即可获得iPhone14一台。各个员工自行选择一个箱子依次进行抽奖。

假设你是第一位抽奖，并不知道两个箱子里面的情况，你会选择抽哪一个箱子？

假设你前面的1位同事，在箱子B中抽中了红球，那么，你又会选择抽哪一个箱子？

假设你前面的3位同事，在箱子A中都抽到了白球，那么，你又会选择抽哪一个箱子？

实际上，您若是“学习”中奖的同事，去抽箱子B的球，即便你完美模仿B同事的动作，与他“击掌传递手气”，你中奖的概率依然只有10%。而如果你选择箱子A去抽奖，中奖概率则是30%。

因此，结果的正确，并不能证明行为的正确。

那么怎么办？基于公式：行为x概率=结果，坚持做更大概率成功的事情。

什么是大概率成功的事情？

这就需要我们及时关注趋势，持续学习、思考、实践、复盘，持续做大概率成功的战术、战略、模式以及选择对的时间，如果有条件，还可以进行一些微创新，以此增大成功的概率。

那么，落到实处的动作，可以是进入朝阳行业，进入快速增长的企业，成为终身学习者，坚持写作积累专业程度，诚实守信积累优质信用度，坚持锻炼、良好作息，保持心态平和等等。

那么，至于上面关于年会抽奖这件事，概率的影响远大于行为的影响，但你却无法确定哪个箱子的成功概率更高，因此，你只能通过增加抽奖次数，去获得结果，但是，在现实工作和生活中，我们并没有那么多的试错、重复抽奖的机会，因此，我们需要去研究行为的概率，哪些行为是长期且正确的，持续去做，这便是最容易接近结果的方法了。