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零售轮转理论

新的零售组织最初都采取低成本、低毛利、低价格的经营政策。当它取得成功时,必然会引起他人效仿,结果,激烈的竞争促使其不得不采取价格以外的竞争策略,诸如增加服务、改善店内环境,这势必增加费用支出,使之转化为高费用、高价格、高毛利的零售组织。

真空地带理论由丹麦学者尼尔森于1966年提出,他认为,新零售业态是在既有零售业态未能涵盖的市场真空地带之中出现的。

真空地带理论

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真空地带理论是对零售轮回理论的一个补充,其理论的研究前提是,零售商店的服务水平与价格水平之间存在正相关的对应关系:服务水平高,价格水平也高;反之,服务水平低,价格水平也低。因为零售轮回理论认为业态总是以低价格、低服务进入市场的,对于那些以高价格、高服务进入市场的业态,如便利店就没有办法解释。