★价值共创

一、消费者与企业双赢 消费者角度 消费者通过参与价值共创，可以获得增加满意的产品，获得成就感、荣誉感，且在创造分享的过程中获得独特体验； ※时至今日这部分已被扩展，企业可以与消费共创价值后根据比...