公益营销与运营活动

1、塑造或改善企业社会形象

公益营销，对比其他营销手段，其最特殊一点是能塑造或改善企业社会形象。对于商业化运营的企业，盈利固然关键，但拥有良好的声誉也是竞争优势之一。

2、公益营销带来的实际好处

1. 同价格同质量间竞争优势，76%的消费者倾向购买有公益背景的商品，这也符合让客价值理论（花一份钱做两份事，变相增加顾客总价值，）。

“让客价值”是指顾客总价值　(tota1 customer　valua)与顾客总成本(total customer cost)之间的差额。

2）消费者对企业声誉有感知，消费者希望企业有商业道德、社会责任感，并愿意付出更高的价格支持这些良心企业。

例如：在新加坡，因为受中庸文化影响，消费者愿意为善因品牌多支付10%~25％的价格。

3、公益形式与产品

此外营销形式与内容需要与产品紧密结合，才能发挥更好的效果。

例如：明日方舟：人物设定是兽人，合作方为WWF世界自然基金会（保护动物）

实例

明日方舟【万类共生】活动

1、活动详情

【万类共生】活动将上架的两个组合包都是公益性质的，活动结束之后，明日方舟将会统计售卖组合包所得的利润，扣除必要的渠道费用以及税金之后，将所有利润通过“鹰角网络”和“哔哩哔哩游戏”，赠与前面提到的地球自然基金会“One Planet Foundation”建立的官方微博——一个地球OPF，用于国内长江江豚与雪豹及其栖息地保护项目。而“WWF世界自然基金会”则提供【万类共生】联合公益活动深度的技术支持。

当下野生动物的生存环境是恶劣的，非常大的一部分原因就是人类不尊重自然环境的结果，从去年年底的中华白鲟的彻底灭绝，到今年杀害野生动物乱吃野味导致肺炎疫情的迅猛爆发，人们的不尊重自然环境的行为已经造成了非常严重的后果。

在这样的背景下，站在明日方舟身后的鹰角网络深刻意识到自己在具备相当的社会关注度的情况下，肩负着相匹配的社会责任，投注大量的精力和目光专注于环境保护的宣传和实践。也正是因为看重了鹰角网络对于环境保护的决心，身为一个国际性的环境保护基金会，WWF才会选择与鹰角网络联合策划这次的活动，并且鼎力支持鹰角网络在游戏平台这种较为新奇的平台发挥其宣传环境保护的决心。

【清澈源泉组合包】的礼包包括有干员【清流】招聘合同，至纯源石×1，龙门币×6000，技巧概要·卷1×20，技巧概要·卷2×10。

2、游戏与公益方

《明日方舟》主要人物角色为兽耳娘

WWF

F世界自然基金会（保护动物）

有意思的是本次援助对象动物中有雪豹，让人很容易联想到游戏中人气角色雪豹三兄妹！

银灰、初雪、崖心

3、玩家反映（转自网络）

有一说一，这一手梦幻联动着实超出了所有人的预料，但仔细想一想泰拉世界竟然和拯救野生动物有着微妙的联系(午间逸话刚收养了一只流浪的傻狗)，颇有“意料之外，情理之中”的感觉，真不愧是你，鹰角.jpg。

我玩了这么久手游，能自发进行公益宣传的本来就不多，联动WWF更是少见。就像新干员的名字一样，鹰角真是业界一股“清流”，不一定清白无辜，但总能带来惊喜。

12块钱买一个清流，两块源石，一张单抽券，六万龙鸣币，签到再送崖心皮肤，岂不美哉？两个礼包都是血赚，玩家买得心甘情愿，鹰角也不赚钱，拿多拿少都捐给公益组织，相当于几乎免费给自己打了一波广告，洗一洗年池的恰饭恶名；氪金竟然能做公益，玩家拯救的不只是虚拟废土世界的兽娘，还能确实帮助到现实的动物，获得了物质精神双重满足，可谓双赢。

这个活动真是鉴中之鉴，不仅让众多长草玩家稍微平息了怒火，挽回一定声誉，预计还能吸引退坑玩家回坑。就在刚才我给一个退坑同学吐槽这个活动，他当即表示“坑可以不回，礼包必须买”，真·立竿见影。

4、捐赠数据（官方公开）

日方舟联合WWF、OPF、B站展开了「万类共生」公益活动。

今天官网公示了结果，扣除渠道费用和税金，总共捐赠6,468,899.69元。