峰终定律与《吸血鬼幸存者》

如果你玩了一款游戏，但它的体验记忆却很差，那么请不要指望这款游戏还能让你有好印象了。在对一款游戏进行调研后，我们发现游戏玩家会把他们的经历、他们在玩游戏过程中感受到的体验，以及他们认为有趣或不好玩的经历都储存到记忆中。这里有一个秘密，那就是如何设计出一种让人过目不忘的游戏体验，就是我们今天讲到的峰终定律。

我们记录下正常人思考时出现的系统性失误，认为这些失误是由认知机制的构造造成的`，并非由情感引起的思想腐化导致的。

————丹尼尔·卡尼曼（Daniel Kahneman），2002年诺贝尔经济学奖

以色列希伯来大学心理学博士，因将心理学研究和经济学研究结合在一起获奖

什么是峰终定律

消费者对体验的记忆由两个因素决定：高峰时与结束时的感觉，潜意识体验的特点：我们对一项事物的体验之后，所能记住的就只是在“峰与终”时的体验，而在过程中好坏体验的比重、好坏体验时长，没有多大影响。高峰之后，终点出现得越迅速，这件事留住的印象越深刻，这就是所谓的"关键时刻MOT"，MOT(Moment of Truth)。

游乐场最热门的项目，往往需要等待30分钟或以上，但每当我们回忆这段短暂的乘坐体验，只记得到达顶端的紧张、俯冲的刺激、翻转时的眩晕以及无与伦比的兴奋感。

游乐场最热门的项目，往往需要等待30分钟或以上，但每当我们回忆这段短暂的乘坐体验，只记得到达顶端的紧张、俯冲的刺激、翻转时的眩晕以及无与伦比的兴奋感。

其他案例：星巴克，尽管整个过程中有"排长队"、"价格昂贵"、"长时间等待咖啡制作"、"不容易找到理想座位"等很多差的体验，但促使下次再去的还是"峰-终体验"：峰是"友善而且专业的店员"（注视和真诚的微笑），终是"咖啡的味道"。

如何应用于商业游戏产品

经历过一次，我们只会记住“峰与终”的经验，而不会被整个过程所影响。高峰之后，愈是迅速地了结，愈是令人难忘。怎样把它运用到游戏的开发中去？

第一，利用人的记忆力特征：在单调乏味的“游戏体验”部分中加入一些精彩片段（高峰），并在最后达到高"潮，就会让玩家会感到振奋；

第二，强化“峰终体验”：“峰”可以出现很多次，每一次出现，都会让“终”的体验更上一层楼。这种方式，可以让玩家的快乐与兴奋，一直延续到最后。

第三，游戏节奏卡控：在“终”的高潮消退之前，立即终止，让玩家的心中留下最美好的记忆；

案例《吸血鬼幸存者》

2021年12月17独立游戏《吸血鬼幸存者（Vampire Survivors）》，经过了一个月时间，游戏莫名其妙地火了起来，目前的好评率达到了99%！《吸血鬼幸存者》的发售并不火爆，这大概也是因为这款游戏的画质比较简单，给人一种很原始的感觉。

那个时候大家都认为， 应该是按照《恶魔城》的画风，从网络上免费下载子弹和怪物的素材，随便拼凑下就做成了，然后拿去卖。

**那么，《吸血鬼生存》究竟是如何火爆的？创作者Galante也不知道，我们就自己去想吧。**这是一款简单到只有战斗和设定的游戏。我们可以从游戏的过程出发，作者列出了一些重要的游戏体验时间点：

• 4分钟 左右会得到第一个宝箱（一次一件）；

• 10分钟左右大概率会出现高级宝箱（一次出三件装备）；

• 21分钟左右游戏体验达到最顶峰，开始“无双”；

• 25~30左右会出现死神，不查攻略，初期游玩一定会游戏结束；

《吸血鬼幸存者》的“峰终”设计

在游戏中，最快获得的道具（武器和被动）就是一个宝箱。游戏开始后的第四、十分钟，玩家们都会有一个意外的宝箱，而第二次，有很大的概率爆出三个道具。这些道具不仅能让玩家在游荡的怪物中生存，还能加快收集材料的速度，不过，它的终极目标是从随机掉落列表中选择一件可以融合"超武"的道具，最终，由多套"超武"效果组合而成的"build"（流派），开启"无双"之旅：到了后期，各种炫酷的技能出现，到处都是小怪，这种收割的感觉实在是太爽了。在完成了最终的形态后，因为道具的携带有上限，不能再得到更多的愉悦和满足感，"死神"就会适时地降临，让玩家的记忆保持在最佳状态。《吸血鬼幸存者》中最具"魔性"之处就在于此。另外，由于"随机要素"的存在，会让人更加上瘾，一次又一次地享受，完全沉浸在了一种无法停止的状态之中。

左：前期，右：中后期

小结

这款游戏有很多缺陷，画面质量差，内容简单，可供玩家选择的内容并不多，但正是由于其独有的“峰终体验”，所以在网络上非常受欢迎。“峰”是开宝箱的，而“终”则是用来开启强大而华丽的 BD （流派），最后“清屏”（快速清理掉一大片的怪物）。

《吸血鬼幸存者》因为资金和人力有限，做不到面面俱到，但这并不妨碍它火起来。或许我们可以试着想一想，如何让产品“峰终”体验足够出色，让玩家无法割舍时，你就成功了！